Zdarzenia niepożądane

Dbając o najwyższe standardy, uruchomiliśmy bezpieczny kanał zgłaszania wszelkich nieprawidłowości w procesie leczenia i opieki. Każde zgłoszenie jest poufne, a zebrane informacje pozwalają nam stale podnosić jakość usług i zapewniać pacjentom maksymalne bezpieczeństwo.

Czym jest zdarzenie niepożądane?

Zdarzenie niepożądane, które dosięgnęło pacjenta i wywołało szkodę – zdarzenie niepożądane, w wyniku którego pacjent ponosi szkodę. Szkoda oznacza fizyczne lub funkcjonalne upośledzenie organizmu lub wszelkie wynikające z tego szkodliwe konsekwencje (inaczej zdarzenie niepożądane ze szkodą).

Zdarzenie niepożądane, które dosięgnęło pacjenta i nie wywołało szkody – zdarzenie niepożądane, które wystąpiło i mogło spowodować fizyczne lub funkcjonalne upośledzenie organizmu lub wszelkie wynikające z tego szkodliwe konsekwencje, lecz ich nie spowodowało (inaczej zdarzenie niepożądane bez szkody).

Zdarzenie niepożądane niedoszłe, czyli zdarzenie które nie dosięgnęło pacjenta – zdarzenie niepożądane, które mogło się wydarzyć, ale nie wystąpiło dzięki na czas podjętemu lub zaniechanemu działaniu (inaczej zdarzenie niepożądane niedoszłe).